曾经的秀山，受内陆空间和交通落后制约，几千种农特产品仅有600种变成了商品，大多数只能在大山中“沉睡”，成为县域发展滞后、贫困对象难以增收的重要因素。如今的秀山，通过构建“五大体系”发展农村电商，有效将地处偏远的劣势和自然资源较好的优势进行了互换，大山中的“沉睡资源”逐渐突破了空间限制、交通制约，贫困对象也乘上农村电商的“翅膀”过上了越来越好的日子。目前，秀山农村电商被评为“全国农村电商十大模式”之一，农村电商产业链覆盖全县100%的贫困村、80%的贫困户。同时，近5年通过农村电商卖出38.4亿元的农特产品，其中武陵山区其它区县占比达22.7%，电商扶贫效益惠及武陵山区100万贫困群众。

一、布局“三个区域”，构建“线上线下融合”电商平台体系，有效破解“谁来卖、怎么卖”难题

县城建核。依托功能完善的物流园区，按照“园中园”思路建设电商产业园，孵化园现有入驻企业239家、孵化网企网店3628个、直接带动贫困群众就业100余人，电商云仓日可处理20万单，大数据中心对农村电商海量数据实时抓取、多模式计算分析，子母穿梭智能仓库高效运行。乡村布点。建成农村电商乡镇服务中心11个、乡村服务站点200余个，优先在市级深度贫困镇隘口镇、24个县级扶贫重点村设点，实现所有村居全覆盖。在实际中，每个乡村服务站点实现“小空间、大服务，百姓办事不出村”。网络拓展。自主研发农村电商平台“村头”，已推广运用到全国27个省市306个区县，投用广西南宁、云南昆明等30个农产品原产地“村头云仓”，累计用户量249万人。

二、抓住“三个环节”，构建“一体化产业链”产品开发体系，有效破解“农产品接二连三”难题

打造电商产业基地。依托“一村一品”产业布局，着力打造网货供应基地，直接让贫困农户成为电商产品供应商，已建立241个扶贫产业基地、认证163个特色农产品基地、发展订单农业11万亩，带动7908户贫困户参与产业发展。建设电商加工中心。建成网商产品研发中心和流通包装中心，投用自热火锅等34条电商加工线，农产品附加值平均提升30%，电商企业集采成本平均节约20%。创建电商产品品牌。打造“武陵遗风”“边城故事”公共品牌，开发72个自有品牌，上线本土商品830余款。构建农产品质量安全二维码追溯体系，打造农产品质量“放心工程”。2019年“双11”，全县订单成交量81.7万单，本土产品占比达80%。

三、聚焦“三个节点”，构建“三级物流网络”快递配送体系，有效破解“两个一公里”难题

打通“神经末梢”。针对县域，组建云智速递、研发物流平台“村哥货的”，无缝对接社会快递和农村电商镇村网点，形成了“T+1”进村入户和“1+T”发往全国的“工业品下乡、农产品进城”双向流通体系。发展“区域分拨”。针对武陵山区，建成中通、申通、韵达等快递分拨中心，开通17条武陵物流专线，建成周边区县配送站230个，实现仓储管理、订单处理与快递分拨无缝对接，有效服务武陵山区周边区县。实现“全国直达”。针对全国其它地区，投用货运调度中心，运行“武陵物流云”信息系统，整合物流快递企业83家，开通秀山—重庆、秀山—长沙快递专线，秀山快递单票全程时效达到51.4小时，居西部地区时效第一，年均节约物流成本上亿元。2019年快递发出量达2300万件，是2014年的38倍。

四、采取“三种方式”，构建“专业化全过程”人才培训体系，有效破解“输血、造血”难题

学校培训方式。与重庆电子工程学院、重庆财经职业学院等合作办学，设立电商产业学院，开展电商相关专业全日制专科教育，学制3年、颁发全日制专科毕业证。在县职教中心现代物流、农村电商等相关专业，针对性培育本土电商人才。基地实训方式。与中国电子商务协会合作，设立武陵山电商人才服务中心，随到随学“流水席”式开展普及、技能、创业递进式培训教学。目前，累计开展电商普及培训4.7万余人次，其中惠及贫困群众5700余人次；培养营销、美工、客服等技能精英4500余名，其中341名贫困群众结业上岗，全县电商从业人员达到2.6万人，其中贫困群众创业就业3500余人。动态普及方式。组建“教师团”，深入乡镇（街道）、农村开展电商普及培训。将农村电商纳入干部培训重要内容，引导领导干部用互联网思维谋划实体产业发展，形成了“言必电商、言必扶贫”良好格局。

五、建立“三个机制”，构建“全方位无死角”电商服务体系，有效破解“电商企业发展壮大”难题

资金扶持机制。设立物流园区产业发展基金、电商加工引导基金，从主体培育、技术创新、品牌建设、业务拓展等方面予以扶持。创新电商产业贷，低门槛融资、简易程序审批，已为相关企业、贫困农户贷款9500余万元。一站服务机制。组织财政、市场监管、邮政等部门（单位）靠前办公，为电商企业提供办公、仓储、金融、快递、培训、行政代办等一站式服务，让企业全程无忧。通过龙头带动、抱团发展，电商企业逐步发展壮大，年网络销售额千万元企业达12家、上亿元企业达5家，成为西南地区食品、生鲜电商龙头企业。融合发展机制。发起成立武陵山网商协会、武陵山物流协会，引导企业抱团营销本土农特产品，推动全县100余家生产企业、物流园区1200多家批发零售商户“触网”经营。连续举办全国青年电商农产品销售大赛、重庆市首届青年电商创新创业大赛、武陵山商品交易博览会等，营造了全民参与农村电商良好氛围。